Serge Garazi

Serge ist ein Senior Projekt- & Operations-Manager in Business und Informatik, mit besonderem Fokus auf Digitale Transformation, Customer-Relationship Management (CRM), Compliance, Banking. Auf Projektseite verfügt er über Erfahrung in • Projekt-Governance • Projektmanagement • Change-Management • Business- & IT-Analyse Im Bereich Operations liegen seine Kompetenzen in • Business-Kontinuität • Prozessverbesserungen Serge besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Kombination «Business und Informatik», in verschiedenen Rollen, von Junior Programmierer auf Business Analyst auf Projekt- & Programmleiter auf Management Consultant und COO (Fintech). Seine Hauptstärke sind: • Eintauchen in die spezifischen Denkweisen der Stakeholder (Business & Informatik) dank der Kombination aus umfassender Erfahrung und exzellenter Ausbildung • Informationen auf einer höheren Ebene aggregieren und sowohl das Gesamtbild als auch Details berücksichtigen • Arbeiten in internationalen Kontexten mit schneller Anpassung an spezifische interkulturelle Rahmenbedingungen; mehrsprachig (EN, DE, FR, IT) Ausbildung: • Informatik: Informatik-Ing. ETH Zürich, ITIL® 4 Foundation • Projektmanagement: PMP®, Product Owner PSPO® I, Scrum Master PSM® I, HERMES 2022 Foundation • Business: MBA, CFA®